京东商城需要做出一个非常艰难的决定

2019-05-15 06:50:47 来源: 百色信息港

作为国内知名也是亏损的电商站,京东商城与1淘之间的暗箭终于变成了明枪。

一淘定位于帮助消费者在全范围内方便、聪明地比较购物。让商品更透明,更优质,有保障,让自己获得更多实惠。自打一淘从淘宝分立出来之后,被阿里巴巴集团着力培养,短短时间内,就成为电商领域的裁判员。

目前一淘收录的商家数量已经超过2700家,同时还有600多家团购站,包括国美、银泰、新蛋、凡客、库巴、1号店等业界知名的站,其中超过500家站已经可以支持一账式登录,直接购买。

不过,一淘这个新教练的风头却引发了京东商城这个老队员的不满。10月24日,京东商城CEO刘强东通过微博向一淘开炮,称一淘未经允许抓取了京东友的评论内容。第二天,京东修改其站设置,拒绝1淘蜘蛛抓取其评价内容和商品信息。

10月27日,事件开始扩大化,众多电商站开始站队。先是亚马逊中国总裁王汉华公开表示对自己货品价格充满信心,不会屏蔽一淘内容抓取。随后,苏宁易购跟随京东对1淘屏蔽。而苏宁的竞争对手国美,则同时宣布与一淘加强合作,不但让一淘收录其商品信息,还支持一淘的一账通服务。

对待一淘,屏蔽还是合作?这个问题使B2C行业分成了两派。作为屏蔽派的苏宁易购总经理李斌认为,1淘的搜索结果将价格作为关键的排序因素很不公平。而支持派的亚马逊中国总裁王汉华则表示,亚马逊中国坚持天天低价,对自己商品价格充满信心,并且一直让消费者购物时货比三家,所以亚马逊中国不怕购物搜索,也不会屏蔽效仿京东、苏宁易购封杀一淘搜索。

其实,的公平是没有的。诚然,是否购买一件商品需要参考的因素很多,但是,在任何一家商场里,价格标签都是放在显著位置的,以价格作为关键因素不是选择,也可以称得上是次优选择。就像高考一样,很多观点都认为不能以考分来衡量学生学习水平,但是,目前除了考分之外,还有更公平的吗?

对于品牌的溢价,消费者是认可的。同样的商品,在王府井百货大楼的卖价要比超市里贵一些,消费者是可以理解的。关键是百货大楼不要宣传自己是就行。因此,有观点认为,京东商城之所以屏蔽一淘,主要是由于其价格优势早已被市场后来者如新蛋、库巴等削弱,担心1淘明码标价后会逐渐降低其品牌的选择性,逐渐造成流量下降。而此时又正是京东要拉升事迹曲线,准备海外上市的关键时刻。如果一淘成了气候,那么京东多年来在百度投放的巨额广告就算从此打了水漂。

互联专家刘兴亮认为,随时随地比较购物是未来购发展方向,京东等拒绝一淘搜录选择或许并不明智,等于谢绝消费者在购时进行比较行为。前联想集团副总裁马越则表示,电商屏蔽1淘违反了互联的规律,不是长远的发展之道,因为有多少电商屏蔽一淘,就一定会有第N+1个电商愿意让一淘抓到其信息呈现给消费者。

其实,从京东自身角度出发,屏蔽一淘是可以理解的。但是,如果从消费者的角度而言,京东此举就有失偏颇了。对京东商城而言,这真是一个非常艰难的选择。

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